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2020廣西公務員面試模擬題:談談寓言故事對你的啟示

2020-08-27 10:32:28| 廣西中公教育

【模擬題】 有一把堅實的大鎖掛在鐵門上,大鐵桿和小鑰匙都想開鎖。大鐵桿費了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。而小鑰匙輕輕一轉,就打開了。大鐵桿奇怪地問:“為什么我費了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”小鑰匙說:“因為我了解鎖的‘心’啊。”請談談這則故事給你的啟示。

【參考答案】這則故事給了我兩點啟示:一是小鑰匙了解鎖的心才能打開鎖,這就告訴我們工作中要了解服務對象的訴求,采取針對性的工作方法,才能真正解決問題;二是大鐵桿失敗后能向小鑰匙請教,了解自己失敗的原因,這告訴我們在工作中要善于向別人學習。我主要就第一點,工作中要了解服務對象的訴求,采取針對性的工作方法,來具體說說自己的啟示。

小鑰匙能輕松打開鎖,正是因為了解鎖芯,聯系到政府實際工作其實就是政府在處理群眾問題的時候,更應該走到群眾中去,問計于民、問需于民,躬身聆聽群眾直接的訴求。唯有如此,我們為民辦事才能更有針對性和實效性,才能贏得群眾的理解、支持和參與。比如,就當前推行“街區制”來說,政府推行這一政策其實是為了廣大群眾考慮,改善我們城市的交通環境,但不少居民還是持反對意見,他們也是出于擔心社區安全、社區環境等問題,我們只要從這些方面著手,解決群眾的擔憂,做好相關的工作,那么我相信,這一政策最終一定會得到廣大群眾的支持。

當然,針對不同的鎖,我們要用不同的鑰匙去開,如果用同一把鑰匙去開不同的鎖,當然是不能做到的。我們的工作也正是這樣,對于不同的問題、群眾的不同訴求,我們要用不同的方法去解決,該嚴格執法就嚴格執法,該解釋勸導就解釋勸導。根據環境及群眾的需求變化及時調整策略,采取靈活的工作方法,這樣才能事半功倍。

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(責任編輯:朱亭亭)

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